Politique d’expédition

Politique en matière d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 jours ouvrés après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Les délais de livraison sont indépendants des délais de préparation, ils s'additionnent.

Tarifs et estimations des envois intérieurs

Pour les frais d’expédition calculés : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande.

La livraison gratuite est proposée pour une commande supérieure à partir de 60 euros en France Métropolitaine.

Pour les habitants de la région morlaisienne, il est possible de retirer la commande sur le lieu de préparation sans frais supplémentaires dès le lendemain de la commande. L'adresse sera précisée une fois la commande validée.

Envoi à l’international

Nous livrons également en outre-mer, dans l'Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni.

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, qui sont encourus une fois que l'envoi atteint votre pays de destination. Airmeth n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et sont à votre charge en tant que client.

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 5 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à valeriegosselin@protonmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.